按照全国统一部署,我市预算管理一体化系统上线至今,已覆盖市区6000余家预算单位。为持续提升预算管理一体化系统使用效率与用户体验,市财政局聚焦“知识赋能、操作减负、系统稳行”三大核心目标,通过完善知识库、优化指引材料、强化系统运维等举措,切实为预算单位提供更加便捷、高效的服务支撑。
全面构建“知识库”,让查询服务更简便
全面梳理系统业务场景典型问题与解决路径,建立了覆盖业务办理流程、常见问题解答、技术操作要点的综合知识库,目前已累计收录430条实用内容。同时,通过分类标注、关键词检索等功能,助力用户便捷查询所需信息,轻松实现常见问题的自助解决。
制作全流程视频,让业务操作易上手
聚焦不同岗位业务需求,全方位摄制各系统专项操作视频,清晰演示关键业务步骤与操作要点,让系统用户实现“对岗学操作、按步办业务”。同时,编制标准化操作手册,方便用户随时查阅对照,切实提升系统操作效率。
筑牢运维保障防线,让系统运行更稳定
7*24小时跟踪系统运行状态,2025年以来,围绕系统用户需求等,已累计建设完成252个功能模块,涵盖预算编制、执行等多个环节,持续优化系统运行稳定性、安全性,为各项业务开展提供坚实技术支撑。